不良報告やクレーム対応が個別管理のままだと、原因分析や再発防止策の蓄積が進まず、同じ問題が繰り返されがちです。このユースケースでは、不良内容、発生日時、対象製品、担当部門、対応期限、是正状況を一元管理し、案件単位でも傾向単位でも確認できます。品質改善を継続的に回すための土台として活用しやすい構成です。

機能

テーブル、フォーム、日付管理、コメント欄、グラフ、操作履歴